Неприємності в Новорічну ніч

Шановні друзі!

Неприємності в Новорічну нічЯк відомо, мережеве обладнання для своєї роботи вимагає відповідного живлення. Для забезпечення надійного живлення наш вузол зв’язку має два незалежних підводи від двох електричних підстанцій плюс аварійне акумуляторне живлення на дві години. На наш превеликий жаль у передноворічний вечір в Личаківському районі сталася велика аварія електромереж, обидві підстанції виявилися знезструмленими, а нашого запасу акумуляторів не вистачило на довший час. Аварійні бригади Обленерго відновили подачу струму тільки близько другої години ночі і ми їм дуже вдячні за оперативне вирішення проблеми в святкову ніч. В результаті наші користувачі близько 4 годин поспіль залишалися у Новорічну ніч без зв’язку. Це дуже прикро і ми цілком розуміємо гнів наших користувачів. Просимо вибачення за ці незручності, будемо думати як уникнути подібного у майбутньому. Також просимо вибачити нас за те, що через велику кількість одночасних дзвінків ми не змогли на всі ваші дзвінки відповісти, багато хто лишився обуреним ще й через це. На жаль ми не можемо тримати таку кількість операторів, щоби відповідати на всі дзвінки в разі великих аварій, тим більше в святкову ніч. В будь якому випадку, ми свої висновки з цієї події зробимо, будемо намагатися подібні проблеми у майбутньому не допускати. З Новим роком всіх вас, шановні друзі!

Дякуємо за розуміння і за те, що залишаєтеся з нами!

Ваш Eksi.Net

Оновлено 1 Січня 2019 автором Eksi.Net

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься.